✦ Piattaforma UE · Certificata GDPR · Supporto in Italiano

Il Suo WhatsApp non resta mai più senza risposta — anche alle 3 del mattino.

L'IA risponde ai Suoi clienti, non inventa mai ciò che non sa — e Lei sa sempre chi ha risposto. Gratis per iniziare.

Crea il mio account gratuito Come funziona ↓

Nessuna carta di credito · Piano Free permanente Supporto in italiano GDPR – server europei Modelli di IA su server europei

Cliente (WhatsApp)Verificado

Canal WhatsApp • Atendimento Ativo

Olá, boa tarde! É possível agendar uma demonstração ou saber os preços para a minha empresa?

14:32

Tempo de Resposta

< 2 Segundos

Conformidade Total

RGPD & Servidores na UE

La nuova generazione della comunicazione aziendale

IA e umani – migliori insieme

Il tuo team non deve rispondere a ogni messaggio. L'IA gestisce il ripetitivo. I tuoi collaboratori gestiscono l'umano.

Sviluppato da zero da Descomplicar®, agenzia portoghese. Nessuna dipendenza da terzi, dati in Europa.

L'IA gestisce la routine

Risponde alle FAQ, qualifica i lead e prenota appuntamenti mentre il tuo team riposa. Zero messaggi senza risposta.

Il tuo team si concentra su ciò che conta

Quando la conversazione richiede empatia e decisione umana, l'IA passa la mano — con il contesto completo.

Tutto in un unico pannello

WhatsApp, SMS, email, Instagram e webchat centralizzati. Senza saltare tra le app, senza perdere il contesto.

Perché WhatsApp cambia le regole del gioco — dati del canale

95%

Tasso di apertura WhatsApp

Dati Meta, 2024

3×

Più risposte rispetto all'email

Business Messaging Report

58%

Preferiscono i messaggi alle chiamate

Meta Business Study

Progettato per qualsiasi settore di attività

Configurazione in 15 minutiPiano 100% gratuito, senza carta di credito.Nessun vincolo obbligatorio

Un'unica dashboard per tutte le conversazioni

Otto canali. Un'unica casella di posta.

WhatsApp, SMS, Email e altro ancora — senza passare da un'app all'altra per rispondere a un cliente.

Baileys (QR, gratuito) o la Cloud API ufficiale — la scelta è della Sua azienda.

SMS

Invia tramite una vera scheda SIM, senza costi di aggregatore.

Email

Tutte le email aziendali nella stessa dashboard di WhatsApp.

Instagram

Risponde ai messaggi diretti senza uscire dalla piattaforma.

Un bot dedicato per la Sua azienda.

Messenger

Risponde al Facebook aziendale dallo stesso posto.

Web Widget

Chat sul Suo sito web, collegata a un agente IA in pochi minuti.

a breve

Voce

Chiamate gestite dall'IA — in fase di sviluppo.

Come funziona

Tre passaggi. Senza team tecnico.

Non dipenda più da una sola persona — o da un solo telefono — per rispondere ai Suoi clienti.

1Connessione

Colleghi un canale in pochi minuti

WhatsApp tramite QR code, la Cloud API ufficiale, o uno degli altri 7 canali. Senza approvazione Meta, senza contratti — la Sua azienda è operativa lo stesso giorno.

2Intelligenza Artificiale

Configuri l'agente IA parlando

Aria pone le domande essenziali sulla Sua attività e configura il profilo, il tono di voce del brand e la base di conoscenza — senza team tecnico.

3Collaborazione

La Sua azienda opera 24 ore su 24

Risponde, qualifica e pianifica a qualsiasi ora. Lei tiene tutto sotto controllo e può subentrare in qualsiasi conversazione quando vuole — non perde mai il controllo.

E-Commerce Integrato

Sincronizza con WooCommerce, PrestaShop e Shopify.

Collega il tuo negozio online in pochi minuti e automatizza le relazioni con i clienti. L'IA accede ai dati in tempo reale per fornire un supporto rapido e recuperare i carrelli abbandonati.

ShopifyWooCommercePrestaShop

Esplora le soluzioni e-commerce

Verifica Stock

L'agente risponde in tempo reale a domande sulla disponibilità degli articoli, taglie e colori.

Carrelli Abbandonati

Invia promemoria di recupero automatici e aumenta le conversioni tramite WhatsApp.

Stato dell'Ordine

Follow-up automatizzato dell'ordine con invio di link per tracciare la spedizione.

Avvisi Automatici

Notifiche automatiche per pagamento confermato, spedizione e consegna dell'acquisto.

Funzionalità

Tutto ciò di cui la tua azienda ha bisogno per comunicare meglio

Inbox Unificata

WhatsApp + SMS + Email + Webchat in un unico posto

Tutti i messaggi dei tuoi clientes arrivano in un'unica casella di posta. Senza cambiare app.

Agenti IA

Agenti IA con base di conoscenza

Carica il tuo catalogo, listino prezzi e FAQ. L'agente impara e risponde automaticamente, 24 ore su 24.

Automazione

Automazione dei flussi visivi

Costruisci flussi drag-and-drop: messaggi di benvenuto, qualificazione automatica, escalation al team giusto.

SMS Gateway

Android SMS Gateway — senza i costi di Twilio

Un vecchio telefono Android + la SIM che possiedi già = un SMS gateway funzionante. Solo i normali costi dell'operatore.

Campagne

Campagne massive con tasso di apertura al 95%

Campagne segmentate per tipo di cliente, cronologia degli acquisti o comportamento. Analizza i risultati in tempo reale.

Pipelines

Pipelines Kanban per gestire le opportunità

Trascina le conversazioni tra le fasi del funnel di vendita. Assegna compiti, fissa scadenze, monitora i progressi.

Casi d'uso

WhatSMS si adatta al tuo settore

Dalle cliniche alle agenzie, ogni settore ha sfide diverse. WhatSMS le risolve in un'unica piattaforma.

Cliniche & Sanità

Zero appuntamenti persi

Prenotazioni automatiche su WhatsApp, promemoria 24 ore prima, follow-up post-visita. La tua clinica riduce le mancate presentazioni senza sovraccaricare la reception.

Retail & E-commerce

Clienti informati, meno resi

Notifiche d'ordine, tracciamento in tempo reale, promozioni segmentate. I clienti sanno sempre dove si trova il loro acquisto — senza chiamare il supporto.

Immobiliare

Qualifica i lead mentre il tuo team dorme

L'agente IA filtra, qualifica e prenota le visite — il tuo team si presenta solo per i clienti caldi. Meno tempo perso, più contratti conclusi.

Ristorazione

Prenotazioni senza telefonate

WhatsApp per le prenotazioni, conferme automatiche, menu digitali e offerte dell'ultimo minuto. Locale pieno senza sovraccaricare il team.

Servizi B2B

Supporto senza code

Ticket automatici, triage IA, escalation umana solo quando necessario. Il tuo cliente riceve una risposta immediata — a qualsiasi ora.

Agenzie di Marketing

Gestisci 10 clienti come se fosse 1

White-label completo, sub-account, report individuali per cliente. La tua agenzia scala senza moltiplicare il carico operativo.

Retail Sanità Immobiliare Ristorazione E-commerce Servizi B2B Istruzione Assicurazioni Automotive Ospitalità Agenzie Logistica

Non sei una PMI? Abbiamo anche il tuo percorso.

Sei un'agenzia?

White-label completo, sub-account illimitati, il tuo brand — mai il nostro.

Scopri per le agenzie

Hai bisogno di un'API?

API v3, SDK, webhook. Niente chiamate commerciali, solo documentazione.

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Sei rimasto senza piattaforma?

Migrazione assistita, senza perdere i tuoi contatti o la cronologia.

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Prezzi

Prezzi semplici. Senza sorprese.

Inizia gratis. Passa a un piano superiore quando ha senso per la tua attività.

MensileAnnuale -20%

Free

Per iniziare senza costi né carta di credito.

0€/mese

1 utente
300 contatti
100 crediti IA/mese
1 canale: WhatsApp o Web Widget
Piè di pagina "Powered by WhatSMS"

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Per piccole aziende che vogliono iniziare ad automatizzare.

49€/mese

3 utenti
2.000 contatti
2 canali WhatsApp
5.000 msg/mese
500 crediti IA
Posta in arrivo unificata
1 agente IA
3 flussi di automazione
Supporto via email

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Più Popolare

Pro

La soluzione completa per aziende in crescita.

99€/mese

10 utenti
10.000 contatti
5 canali WhatsApp
25.000 msg/mese
2.000 crediti IA
Tutto di Starter
5 agenti IA avanzati
Flussi illimitati
5 pipeline Kanban
Supporto prioritario

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Agency

Per agenzie che gestiscono più clienti.

249€/mese

Utenti illimitati
Contatti illimitati
Canali illimitati
Messaggi illimitati
IA illimitata
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SLA garantito

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Annullamento in qualsiasi momento Upgrade/Downgrade istantaneo Garanzia di rimborso di 30 giorni

Componenti Aggiuntivi Disponibili

Espandi la piattaforma in base alle esigenze della tua azienda.

SMS Gateway

SMS via Android o operatore

4,9€/mese

WhatsApp Extra

Sessione WhatsApp aggiuntiva

9,9€/mese

Voce IA

Chiamate telefoniche con Agente IA, addebitate in crediti IA

da 0,09€/min

Accesso API v2

REST API + webhook + SDK

9,9€/mese

Base di Conoscenza

Archiviazione RAG extra (pgvector)

9,9€/mese

Flow Builder

Automazioni e flussi illimitati

14,9€/mese

Agenti IA

Agenti aggiuntivi con modelli premium

19,9€/mese

White Label

Logo, dominio e colori personalizzati

29,9€/mese

Multi-Tenant

Gestisci più clienti in un unico account

49,9€/mese

FAQ

Domande frequenti — risposte dirette

No. WhatSMS è stato creato per imprenditori e manager, non per sviluppatori. La procedura guidata di configurazione accompagna il tuo team passo dopo passo e l'assistente IA aiuta ogni volta che serve.

Meno di 15 minuti. Crea l'account, collega WhatsApp tramite codice QR, configura la prima risposta automatica e inizia a ricevere messaggi.

Sì. WhatSMS utilizza una connessione diretta tramite dispositivo Android, che funziona nell'ambito dei termini d'uso personale di WhatsApp. Questo approccio è ampiamente utilizzato dalle piccole imprese in tutto il mondo. Per volumi molto elevati o per l'uso con l'API ufficiale, abbiamo anche questa opzione disponibile.

Il rischio di blocco esiste se il numero viene usato per invii massivi non richiesti (spam). WhatSMS è creato per la comunicazione legittima con clienti che ti hanno contattato o hanno dato il consenso. Seguendo le buone pratiche che condividiamo durante l'onboarding, il rischio è minimo.

Sì. I dati dei tuoi clienti sono archiviati su server europei. Forniamo un Accordo sul trattamento dei dati (DPA), un'informativa sulla privacy chiara e strumenti per rispondere alle richieste di accesso o cancellazione dei dati.

Se usi un'altra piattaforma di messaggistica, possiamo aiutarti a migrare la cronologia delle conversazioni e le impostazioni di automazione. Se parti da zero, la procedura guidata di onboarding ha tutto ciò che ti serve. Il processo tipico richiede meno di un pomeriggio.

Sì. WhatSMS offre un piano 100% gratuito, senza necessità di carta di credito. Puoi utilizzare le funzionalità principali gratuitamente e passare a piani a pagamento quando ha senso per la tua attività.

Ogni piano include supporto via email e chat nei giorni lavorativi. Il piano Agency include supporto prioritario con risposte entro 4 ore. Abbiamo anche documentazione dettagliata e video di onboarding.

Sì. Usa il tuo numero personale o aziendale esistente. Non ti serve un nuovo numero né l'approvazione di Meta.

Sì. Puoi collegare sia WhatsApp normale sia WhatsApp Business. Per le aziende che necessitano dell'API ufficiale di Meta, abbiamo disponibile anche quell'integrazione.

Sì. Nessun contratto a lungo termine, nessuna penale. Annulla quando vuoi e i tuoi dati restano disponibili per l'esportazione per 30 giorni.

WhatsApp, SMS (tramite gateway Android), Instagram DM, Telegram, Facebook Messenger, Email e Web Chat. Tutto in un'unica casella di posta unificata.

La Sua azienda che risponde 24 ore su 24 — senza perdere il controllo, senza perdere il cliente.

Inizia oggi stesso con il nostro piano 100% gratuito, senza carta di credito. Configurazione in 15 minuti. Nessun contratto.

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