Sistema de marcações para um consultório pequeno, com um único profissional
Um consultório com um único profissional não precisa de um sistema pensado para uma rede de clínicas. Precisa de algo simples, que o próprio profissional consiga gerir.
Num consultório com um único profissional — sem uma recepção dedicada, muitas vezes com o próprio médico ou terapeuta a gerir a agenda entre consultas — a complexidade é o pior inimigo. Um sistema que exija formação prolongada, configuração técnica avançada, ou uma equipa para o operar simplesmente não é uma opção viável.
O que um consultório pequeno realmente precisa
Três coisas, na prática: uma forma de os pacientes marcarem sem precisar de ligar durante o único intervalo disponível entre consultas; confirmações automáticas que reduzam faltas sem exigir que o profissional pare o que está a fazer para telefonar; e uma agenda que se actualize sozinha, sem risco de sobreposição.
Configuração numa tarde, não numa semana
O WhatSMS foi pensado para começar a funcionar rapidamente: ligar o WhatsApp por QR code com um telemóvel Android, sincronizar o calendário pessoal já usado, e a partir daí as confirmações e os pedidos de marcação passam a ser tratados automaticamente.
Gerir tudo a partir do telemóvel
Para um profissional sozinho, a possibilidade de ver e responder a pedidos de marcação directamente do telemóvel — entre consultas, num intervalo curto — é mais relevante do que um painel administrativo complexo. A interface do WhatSMS foi pensada para esse uso: rápida de consultar, sem exigir atenção prolongada.
Custo ajustado à realidade de um consultório pequeno
O plano gratuito cobre exactamente este caso — um canal, um utilizador, 300 contactos — sem custo e sem cartão de crédito. Consulte os planos e preços para perceber quando faz sentido considerar um plano pago, o que só acontece quando o volume de pacientes ultrapassar essa capacidade.
O que fazer quando o volume começa a crescer
Se, com o tempo, o número de pacientes ultrapassar a capacidade do plano gratuito, a transição para um plano pago não exige reconfigurar nada — os dados, o histórico de conversas e a agenda já sincronizada mantêm-se exactamente como estavam, apenas com mais capacidade disponível. Não há migração nem período de adaptação a um sistema novo.
Um exemplo do primeiro dia de uso
No primeiro dia depois de activar o sistema, é normal que ainda existam pacientes habituados a ligar por telefone — a transição para o WhatsApp acontece gradualmente, à medida que os pacientes descobrem e se habituam à nova opção.
Pode começar a testar hoje, sem qualquer compromisso — criar conta gratuita para experimentar com a sua própria agenda real.
Perguntas frequentes
Um profissional sozinho consegue mesmo gerir isto sem ajuda de recepção?
Sim, a interface foi pensada para consulta rápida a partir do telemóvel, entre consultas, sem exigir um painel administrativo complexo.
É preciso um número de telefone novo para ligar o WhatsApp?
Não, o número já usado pode ser ligado via QR code com um telemóvel Android, sem trocar de número.
O que acontece se o volume de pacientes ultrapassar o plano gratuito?
A transição para um plano pago não exige reconfigurar nada — os dados, o histórico e a agenda sincronizada mantêm-se, apenas com mais capacidade.
Quanto tempo demora a configuração inicial?
O processo foi pensado para se concluir numa tarde, ligando o WhatsApp por QR code e sincronizando o calendário já em uso.
É normal que pacientes continuem a ligar por telefone depois da mudança?
Sim, é normal nos primeiros tempos — a transição para o WhatsApp acontece gradualmente, à medida que os pacientes descobrem a nova opção.
Pronto para experimentar o WhatSMS?
14 dias grátis, sem cartão. Adiciona um cartão e ganha 30 dias.
Começar grátis