Come gestire più clienti da un unico account agenzia
Come configurare sotto-account per ogni cliente da un unico account agenzia, senza creare login e configurazioni separate a ogni onboarding.
Ogni nuovo cliente significava un altro account, un altro login, un'altra configurazione a parte — e il rischio che un onboarding restasse "a metà" quando qualcosa falliva a metà del processo.
Questa guida mostra come il piano Agency di WhatSMS risolve questo con sotto-account gestiti da un unico account.
Passo 1 — Creare il sotto-account del nuovo cliente
Dall'account agenzia, crei un sotto-account per il nuovo cliente. La creazione è atomica — tenant, utente amministratore e quota vengono creati insieme, in un'unica operazione.
Passo 2 — Confermare che la configurazione iniziale è già pronta
Verifichi che la coda, la pipeline e le fasi predefinite siano già disponibili al primo login del sotto-account, senza bisogno di configurare manualmente ogni elemento per ogni nuovo cliente.
Passo 3 — Gestire tutti i clienti da un unico account
Usi l'account agenzia come punto unico di gestione, senza bisogno di alternare tra login separati per monitorare cosa succede in ogni sotto-account cliente.
Perché questo riduce il tempo di onboarding da giorni a minuti
Onboarding di un nuovo cliente in minuti, non in giorni — e l'agenzia gestisce tutti i clienti da un unico pannello, senza alternare tra account né ripetere la configurazione di base per ogni nuovo cliente.
Può conoscere il piano Agency o parlare con il team commerciale per iniziare a gestire i sotto-account dei clienti.
Domande frequenti
Quanti sotto-account posso creare?
Il piano Agency non impone limiti di sotto-account, utenti o canali WhatsApp — sono illimitati. Se l'operatività supera ciò che ha senso in un unico piano, l'Enterprise (su misura) è disponibile.
L'onboarding di un nuovo cliente è veloce?
La creazione del sotto-account è atomica — tenant, utente amministratore e quota nascono insieme, in un'unica operazione; un cliente non resta mai "a metà" per un errore a metà del percorso.
Ogni cliente ha già la coda e la pipeline configurate?
Sì. Fin dal primo login, la coda, la pipeline e le fasi predefinite sono già pronte all'uso, senza bisogno di configurare da zero per ogni nuovo cliente.
Posso gestire tutti i clienti senza alternare tra account separati?
Sì, da un unico account agenzia gestisce tutti i sotto-account dei clienti, senza bisogno di fare login separatamente in ciascuno.
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