Terminverwaltungssystem für eine kleine Praxis mit einem einzigen Arzt

In einer Praxis mit nur einem Behandler – ohne eigene Rezeption, oft mit dem Arzt oder Therapeuten selbst, der den Terminkalender zwischen den Terminen verwaltet – ist Komplexität der größte Feind. Ein System, das eine langwierige Einarbeitung, eine aufwendige technische Konfiguration oder ein Team für den Betrieb erfordert, ist schlichtweg keine praktikable Option.

Was eine kleine Praxis wirklich braucht

Drei Dinge in der Praxis: eine Möglichkeit für Patienten, Termine zu vereinbaren, ohne während der einzigen verfügbaren Pause zwischen den Terminen anrufen zu müssen; automatische Bestätigungen, die Terminausfälle reduzieren, ohne dass der Arzt seine Arbeit unterbrechen muss, um zu telefonieren; und ein Terminkalender, der sich selbst aktualisiert, ohne dass es zu Terminüberschneidungen kommt.

Einrichtung an einem Nachmittag, nicht in einer Woche

Das WhatSMS wurde so konzipiert, dass es schnell einsatzbereit ist: Verbinden Sie das WhatsApp per QR-Code mit einem Smartphone Android, synchronisieren Sie den bereits verwendeten persönlichen Kalender, und schon werden Bestätigungen und Terminanfragen automatisch bearbeitet.

Alles über das Handy verwalten

Für einen allein arbeitenden Fachmann ist die Möglichkeit, Terminanfragen direkt vom Handy aus einzusehen und zu beantworten – zwischen den Terminen, in einer kurzen Pause – wichtiger als ein komplexes Verwaltungsprogramm. Die Benutzeroberfläche von WhatSMS wurde genau für diesen Zweck konzipiert: schnell zu überblicken, ohne dass man sich lange damit beschäftigen muss.

Kosten, die an die Gegebenheiten einer kleinen Praxis angepasst sind

Der kostenlose Tarif deckt genau diesen Fall ab – ein Kanal, ein Nutzer, 300 Kontakte – ohne Kosten und ohne Kreditkarte. Sehen Sie sich die Tarife und Preise an, um zu verstehen, wann es sinnvoll ist, einen kostenpflichtigen Tarif in Betracht zu ziehen; dies ist nur dann der Fall, wenn die Patientenzahl diese Kapazität überschreitet.

Was tun, wenn das Volumen zu steigen beginnt?

Sollte die Anzahl der Patienten im Laufe der Zeit die Kapazität des kostenlosen Tarifs überschreiten, sind für den Wechsel zu einem kostenpflichtigen Tarif keinerlei Neukonfigurationen erforderlich – die Daten, der Chatverlauf und der bereits synchronisierte Terminkalender bleiben genau so, wie sie waren, lediglich mit mehr verfügbarer Kapazität. Es gibt weder eine Migration noch eine Eingewöhnungsphase an ein neues System.

Ein Beispiel für den ersten Tag der Nutzung

Am ersten Tag nach der Inbetriebnahme des Systems ist es normal, dass es noch Patienten gibt, die es gewohnt sind, telefonisch Kontakt aufzunehmen – der Übergang zu WhatsApp erfolgt schrittweise, während die Patienten die neue Möglichkeit entdecken und sich daran gewöhnen.

Sie können noch heute ganz unverbindlich mit dem Testen beginnen — ein kostenloses Konto erstellen, um es mit Ihrem eigenen, tatsächlichen Terminkalender auszuprobieren.