Agendamento automático no WhatsApp, sem sobrecarregar a sua equipa.
A nossa Inteligência Artificial responde aos pacientes, consulta a agenda da sua clínica em tempo real e realiza a marcação de forma autónoma — sem nunca inventar disponibilidade que não existe.
Sem cartão de crédito. Alojamento na Europa. Em conformidade com o RGPD.
Aria
Assistente IA · OnlineDisponibilidade 24/7
Zero falhas de agendamento — sem recursos adicionais na receção.
A marcação de consultas ocorre frequentemente fora do horário de expediente. Se o paciente não recebe uma resposta imediata para reagendar ou confirmar, acaba por contactar outra clínica. Durante o dia, o telefone não para de tocar, interrompendo o atendimento presencial e diminuindo a eficiência da equipa.
O agente inteligente consulta a sua agenda (Google Calendar, Outlook ou CalDAV) e gere o processo de marcação. Quando um paciente contacta a clínica através do WhatsApp, o agente solicita o motivo, verifica os horários estritamente livres e propõe as opções disponíveis. O lembrete da consulta é depois enviado automaticamente 24 horas antes, utilizando o mesmo canal.
A sua equipa ganha tempo para se focar no atendimento presencial de excelência. O paciente obtém uma resposta imediata, com a garantia de que as vagas propostas correspondem à disponibilidade real da clínica.
Transparência e Controlo
A sua clínica mantém visibilidade total e controlo absoluto.
Entregar a gestão de agendamentos a um assistente virtual gera preocupações com a perda de histórico ou a gestão desadequada de pacientes com necessidades urgentes.
Todas as interações realizadas pelo agente ficam devidamente registadas no painel da sua equipa. O sistema identifica inequivocamente que mensagens foram enviadas pela Inteligência Artificial. Se a situação exigir intervenção humana, a conversa pode ser assumida imediatamente pela sua equipa, que terá acesso a todo o histórico de mensagens trocadas.
Mantém a total supervisão da comunicação da sua clínica. A transição para atendimento humano é feita de forma impercetível, sem que o paciente precise de repetir qualquer informação.